快3官网

西安市城市管理局2016年信息公开年度报告

西安市城市管理局2016年政府信息公开

年度报告

(2017年2月)

引 言

本报告是根据市人民政府《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十二条规定的(以下简称《条例》)要求,由西安市城市管理局编制的2016年政府信息公开年度报告。

全文包括概述、组织领导和制度快3官网情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作中存在的主要问题和改进措施。

概  述

2016年,西安市城市管理局紧紧围绕具有历史文化特色国际化大都市快3官网目标,结合城市管理体制工作实际,认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》、《陕西省政务公开条例》,积极更新维护西安城管网站、官方微博、微信,及时向社会公开城市管理和综合执法部门有关信息,依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权,推进了全局政府信息公开工作的开展。整合西安市市容园林局职责、市城市管理综合行政执法局职责、市爱国卫生运动委员会办公室职责、市市政公用局的户外广告管理职责,组建西安市城市管理局后,结合现有部门职能及实际情况于2016年下半年对快3官网门户网站进行了升级改版。

一、组织领导和制度快3官网情况

及时调整局政府信息公开工作领导小组,注重并进一步加强对信息公开工作的领导。领导小组多次在会议上研究信息公开工作重大事项,协调解决政府信息公开中遇到的实际问题,有力地推进了局政府信息公开工作开展。一年来,在局党委和领导小组的大力支持下,快3官网政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。在日常工作中,快3官网指定两名干部专职负责局政府信息公开工作。通过组织信息公开工作人员学习《政府信息公开条例》和《西安市人民政府信息公开规定》,以及国家和省市关于政府信息公开的一系列工作要求,政府信息公开工作人员的业务能力得到有效提高,推动了信息公开工作的开展。

在抓好局《政府信息公开工作考核暂行办法》、《政府信息公开工作社会评议暂行办法》、《关于违反政府信息公开工作规定的责任追究暂行办法》等规章制度落实的基础上,进一步完善政府信息公开工作机制,规范了公开流程、公开方式和公开内容,明确了每个环节的操作要求和办理时限,保障了政府信息公开工作的顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

(一)信息公开情况

快3官网把西安城管执法网站作为主动公开政府信息的主要平台,按照市电子政务办的工作安排按照“以公开为原则,以不公开为例外”的要求,在西安城管网站设立“信息公开”专栏,公开《信息公开目录》、《信息公开指南》和各类政府信息内容,及时发布与群众密切相关的重大事项和局人事变动等信息。快3官网政府信息公开的主要类别包括机构设置、部门职责等相关类别的内容都及时进行了更新,并且做到坚持每日更新城市管理和综合执法系统工作动态。2016年度,城管执法网站发布信息共计1878条。同时,积极利用报纸、广播、电视等新闻媒体进行信息公开,共刊发、播发西安市户外广告及牌匾标识整治工作通告、西安市道沿上违法停车查处通告等政务信息总共刊发各类正面报道981篇,其中中央级媒体16篇,省级媒体391篇,市级574篇。

快3官网 2016nian,kuai3guanwanggongchengbanshengshirendadaibiaojianyihezhengxieweiyuantian90jian,qizhongshengshirendajianyi21jian、zhengxietian69jian。zaichengbanguochengzhong,weigaobiaozhun、yanyaoqiurenzhenluoshihaojianyitianbanligongzuo,kuai3guanwangjianchizuodaosixiangshanggaoduzhongshi,xingdongshangqieshiyouxiao,chengxushangheliguifan,zhenzhengbajianyitianbanligongzuozuoweiquanjugongzuodezhongdian,baozhenglebanligongzuodezhiliang,anguidingshixianyuanmanwanchenglebanlidafugongzuo,dadaolejianyitianbanjielv100%,huifulv100%,manyilv100%“sangebaifenzhibaimanyi”delianghaoxiaoguo。

(二)办理受理群众投诉咨询情况

2016年截止12月31日,快3官网共受理网上投诉咨询4310件(西安城管网站12 件,市长信箱转办461 件,信访网站转办15件,市政府网站转办3822件);西安市数字城管平台共受理12342城管特服热线市民来电111616件(咨询类38853件,投诉类72763件);受理信息采集员上报案件13893件,全部按程序办理。

(三)公开的主要形式

根据市政府的要求和快3官网工作实际,对审核通过的信息及群众关心的热点问题,快3官网采取灵活多样的信息公开形式。一是在快3官网的门户网站上及时将快3官网本年度重点工作、工作流程、财政预算、单位人事任免等情况进行公开。二是通过与报刊、广播、电视等新闻媒体联合开办栏目,在街道、社区设立快3官网,在公众场所发放宣传单、设置宣传栏,12342城管特服热线24小时受理市民群众投诉咨询,邀请新闻媒体参加城市管理局有关工作会议,主动通过新闻媒体公开城市管理部门工作开展情况等形式,进一步增强了与公众的快3官网互动。三是主动拓宽政府信息公开渠道。通过不定期将主动公开政府信息报市电子政务中心,经审核通过后在市政府网站进行公布,方便市民群众通过网络查阅快3官网政府信息公开内容。四是坚持将全市城市管理综合执法人员的照片和姓名、单位等信息,以及全市城市管理综合执法车辆照片、车牌号等在西安城管网上进行了公示公开,市民随时可以登录西安城管网查看,强化了市民群众对城市管理综合执法人员的民主监督。五是运行维护好西安市城管执法局官方微博微信。专门成立局舆情办,3名同志专职负责运行维护官方微博微信,丰富了与市民群众和社会各界快3官网互动的渠道。共发布政务新浪微博580余篇,腾讯微博与政务微信数相同各580余篇,现有微信粉丝7600余人,微博粉丝2300余人,粉丝数量还在不断增加,充分发挥了新媒体的宣传引导作用。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

西安市城市管理局专门设立政务信息公开领导小组办公室(设在局办公室)作为依申请公开受理部门,为确保公民、法人或其它组织的合法权益,修订了市城市管理局《依申请公开政府信息暂行办法》。2016年,快3官网共收到并受理公民依申请公开事项16件,均已按市政府信息公开工作领导小组办公室的要求,在规定时限内向申请人进行了回复,经与本人电话联系,申请人对快3官网的答复表示满意。全年度快3官网依申请公开工作无收费情况,更没有发生因政府信息公开申请行政复议和提出行政诉讼案件的情况。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2016年快3官网无政府信息公开的收费及减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2016年没有发生因政府信息公开申请行政复议和提出行政诉讼案件。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

虽然快3官网2016年在政府信息公开方面做了不少工作,但因为机构改革可能导致了许多工作不够细致入微,与广大市民群众的实际需要和上级有关工作要求相比仍然存在着一些不足之处,如互动快3官网方面与公众的期望还存在一定差距,在线办事快3官网的一体化和易用程度仍需完善等等问题。在2017年的工作中,快3官网将重点从以下几个方面加以改进:

一是按照《西安市人民政府信息公开规定》要求,以社会需求为导向,以在线办事目录为平台,进一步加强和改善门户网站互动快3官网板块的功能。

二是继续按要求做好政务公开信息公开及依申请公开日常工作,提高城市管理部门政务信息的透明度。

三是继续加强与市电子政务办及相关部门的沟通协调,积极开展电子政务有关知识培训,提高快3官网工作人员的能力。

四是进一步运用好官方微博、微信,提高公众对政府信息公开工作的知晓率;加强涉及我市城市管理综合执法行业信息的收集,及时办理回复网民反映的问题和提出的建议,提高与市民群众的互动快3官网水平;进一步加强与新闻媒体单位的协作配合,加强正面宣传引导,主动及时地通过媒体公开回应热点事件处理情况。


快3官网|首页